Support


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Für alle Anliegen zu Ihrem persönlichem Account, zu Rechnungen und zu Ihrer Ladekarte steht Ihnen der ESEL-Ladeportal Kundenservice zur Verfügung:

ESEL-Ladeportal Support

Tel.: 06341 289-28888
E-Mail: laden@esel.cab

Bei Störungen an der Ladesäule wenden Sie sich bitte an den entsprechenden Störungsdienst des Ladesäulenbetreibers:

Säulen der EnergieSüdwest AG und der Queichtal Energie Offenbach:

– Störungsdienst: Tel.: 06341 289-192

Säulen der Stadtwerke Bad Bergzabern GmbH:

– Störungsdienst:

  • außerhalb der Betriebszeiten: 0171 7506502
  • während der Geschäftszeit: 06343 9339-0
  • Die Geschäftszeiten finden Sie hier

Säulen der Gemeindewerke Herxheim:

– Störungsdienst:

  • außerhalb der Betriebszeiten: 0170 9982932
  • während der Geschäftszeit: 07276 501-40
  • Die Geschäftszeiten finden Sie hier

Säulen der Gemeindewerke Rheinzabern:

– Störungsdienst:

  • außerhalb und während der Betriebszeiten: 0172 8051543

 

SEPA-Lastschriftmandat

ESEL_SEPA.pdf

ESEL_WIDERRUFSBELEHRUNG.pdf